นโยบายคุกกี้

23 Jun 2022

นโยบายคุกกี้

          เมื่อท่านได้เข้าสู่เว็บไซต์ ntplc.co.th ข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับการเข้าสู่เว็บไซต์ของท่านจะถูกเก็บเอาไว้ในรูปแบบของคุกกี้ โดยนโยบายคุกกี้นี้จะอธิบายถึงความหมาย การทำงาน วัตถุประสงค์ รวมถึงการลบและการปฏิเสธการเก็บคุกกี้เพื่อความเป็นส่วนตัวของท่าน โดยการเข้าสู่เว็บไซต์นี้ถือว่าท่านได้อนุญาตให้บริษัทใช้คุกกี้ตามนโยบายคุกกี้ที่มีรายละเอียดดังต่อไปนี้

Cookies คืออะไร ?
          Cookies คือ text files ที่อยู่ในคอมพิวเตอร์ของเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคลที่ใช้เพื่อจัดเก็บรายละเอียดข้อมูล log การใช้งาน internet ของเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคล โดยเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคลสามารถศึกษารายละเอียดเพิ่มเติมของ Cookies ได้จาก https://www.allaboutcookies.org/

บริษัทใช้ Cookies อย่างไร ? 
          บริษัทจะจัดเก็บข้อมูลการเข้าเยี่ยมชม website จากผู้เข้าเยี่ยมชมทุกรายผ่าน Cookies หรือ เทคโนโลยีที่ใกล้เคียง และบริษัทจะใช้ Cookies เพื่อประโยชน์ ในการพัฒนาประสิทธิภาพในการเข้าถึงบริการของบริษัทผ่าน internet รวมถึงพัฒนาประสิทธิภาพในการใช้งานบริการของบริษัททาง internet ให้สามารถสร้างประสบการณ์ และความพึงพอใจให้ท่าน โดยจะใช้เพื่อกรณี ดังต่อไปนี้
(1) เพื่อให้เจ้าของข้อมูลส่วนบุคคลสามารถ sign in บัญชีของเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคลใน website ของบริษัทได้อย่างต่อเนื่อง 
(2) เพื่อศึกษาพฤติกรรมการใช้งาน website ของเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคล เพื่อนำไปพัฒนาให้บริการดิจิทัลของบริษัทสามารถใช้งานได้ง่าย รวดเร็ว และมีประสิทธิภาพยิ่งขึ้น

ประเภทของ Cookies ที่บริษัทใช้ ?
บริษัทใช้ Cookies ดังต่อไปนี้ สำหรับ website ของบริษัท

  1. Required Cookies – ที่ต้องใช้เพื่อเปิดใช้งานฟังก์ชั่นหลักของเว็บไซต์ คุกกี้ประเภทนี้ช่วยให้ประสบการณ์การใช้เว็บไซต์ของท่านเป็นไปอย่างต่อเนื่อง เช่น การจดจำการเข้าสู่ระบบ, การจดจำข้อมูลที่ท่านให้ไว้บนเว็บไซต์
  2. Functionality cookies – คุกกี้เพื่อการทำงานของเว็บไซต์ (Functionality Cookies)คุกกี้ประเภทนี้ใช้ในการจดจำตัวท่านเมื่อท่านกลับมาใช้งานเว็บไซต์อีกครั้ง ซึ่งจะช่วยให้บริษัทสามารถปรับแต่งเนื้อหาสำหรับท่าน ปรับให้เว็บไซต์ของบริษัทตอบสนองความต้องการใช้งานของท่าน รวมถึงจดจำการตั้งค่าของท่าน อาทิ ภาษา หรือภูมิภาค หรือขนาดของตัวอักษรที่ท่านเลือกใช้ในการใช้งานในเว็บไซต์
  3. Advertising – cookies ที่ใช้ในการจดจำสิ่งที่ลูกค้าเคยเยี่ยมชม เพื่อนำเสนอสินค้า บริการ หรือ สื่อโฆษณาที่เกี่ยวข้องเพื่อให้ตรงกับความสนใจของผู้ใช้งาน คุกกี้ประเภทนี้จะถูกบันทึกบนอุปกรณ์ของท่านเพื่อเก็บข้อมูลการเข้าใช้งานและลิงก์ที่ท่านได้เยี่ยมชมและติดตาม นอกจากนี้คุกกี้จากบุคคลที่สามอาจใช้ข้อมูลที่มีการส่งต่อข่าวสารในสื่อออนไลน์และเนื้อหาที่จัดเก็บจากการให้บริการ เพื่อเข้าใจความต้องการของผู้ใช้งานโดยมีวัตถุประสงค์ในการปรับแต่งเว็บไซต์ แคมเปญโฆษณาให้เหมาะสมกับความสนใจของท่าน
  4. คุกกี้ประเภทการวิเคราะห์ และวัดผลการทำงาน คุกกี้ประเภทนี้ช่วยให้บริษัทสามารถวัดผลการทำงาน เช่น การประมวลจำนวนหน้าที่ท่านเข้าใช้งานจำนวนลักษณะเฉพาะของกลุ่มผู้ใช้งานนั้น ๆ โดยข้อมูลดังกล่าวจะนำมาใช้ในการวิเคราะห์รูปแบบพฤติกรรมของผู้ใช้งาน
     

ทั้งนี้ นโยบายส่วนบุคคล (คลิ๊ก) ของบริษัท จะกำหนดรายละเอียดทั้งหมดเกี่ยวกับข้อมูลอื่น ๆ ที่บริษัทจัดเก็บและวิธีการที่บริษัทนำข้อมูลส่วนบุคคลของท่านไปใช้

การจัดการ Cookies
          เจ้าของข้อมูลส่วนบุคคลสามารถตั้งค่ามิให้ browser ของเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคล ตกลงรับ Cookies ของบริษัทได้ โดยมีขั้นตอนตามที่ผู้ผลิต Web Browser เช่น Internet Explorer, Microsoft Edge, Firefox, Safari, หรือ Web Browser อื่น ที่กำหนด 
ท่านสามารถลบและปฏิเสธการเก็บคุกกี้ได้โดยศึกษาตามวิธีการที่ระบุในแต่ละ Web Browser ที่ท่านใช้งานอยู่ตามลิงก์ดังนี้
               • Chrome
               • Firefox
               • Internet Explorer
               • Microsoft Edge
               • Safari
               • Safari for ios
               • Chrome for android
               • Chrome for ios

          ทั้งนี้ พึงตระหนักว่า หากท่านตั้งค่าเบราว์เซอร์ของท่านด้วยการลบและการปฏิเสธการเก็บคุกกี้ทั้งหมด (รวมถึงคุกกี้ที่จำเป็นต่อการใช้งาน) ท่านอาจจะไม่สามารถเข้าสู่เว็บซ์ทั้งหมดหรือบางส่วนของเราได้

การเปลี่ยนแปลงนโยบายคุกกี้
           นโยบายคุกกี้นี้อาจมีการปรับปรุงแก้ไขตามโอกาสเพื่อให้เป็นไปตามกฎระเบียบ ดังนั้น บริษัทขอแนะนำให้ท่านตรวจสอบให้แน่ใจว่าท่านได้เข้าใจการเปลี่ยนแปลงตามข้อกำหนดดังกล่าว

 

การให้ความยินยอมในการเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคล

          ผู้ใช้บริการผ่านเว็บไซต์ (www.ntdigitalsolutions.com) ตกลงยินยอมให้ บริษัท โทรคมนาคมแห่งชาติ จำกัด (มหาชน) จัดเก็บและประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของข้าพเจ้า (ข้อมูลส่วนบุคคล หมายความว่า ข้อมูลเกี่ยวกับบุคคลซึ่งทำให้สามารถระบุตัวบุคคลนั้นได้ไม่ว่าทางตรงหรือทางอ้อม อาทิเช่น ชื่อ-นามสกุล, ที่อยู่, เลขประจำตัวบัตรประชาชน, หมายเลขโทรศัพท์ติดต่อ, อีเมล เป็นต้น)  เพื่อใช้ในการให้บริการแก่ท่านได้อย่างเหมาะสมภายใต้ข้อกำหนดและเงื่อนไข ดังต่อไปนี้

ข้อกำหนดและเงื่อนไข

  • ชื่อ - นามสกุล
  • ชื่อบริษัทหรือแผนก
  • อีเมล
  • เบอร์โทรศัพท์

วัตถุประสงค์การเก็บรวบรวม ใช้ หรือเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคล

  • เพื่อใช้เป็นข้อมูลในการให้บริการแก่ท่าน
  • เพื่อให้บริษัทสามารถนำเสนอข่าวสารหรือประชาสัมพันธ์เกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ รายการส่งเสริมการขาย และบริการ ของ บมจ.โทรคมนาคมแห่งชาติ ที่เป็นประโยชน์ต่อท่าน
  • เพื่อใช้เป็นข้อมูลเบื้องต้นในการปรับปรุงเนื้อหา เกี่ยวกับผลิตภัณฑ์และบริการของ เว็บไซต์ บมจ.โทรคมนาคมแห่งชาติ (www.ntdigitalsolutions.com) ให้สอดคล้องกับความต้องการของผู้ใช้บริการมากที่สุด 
  • เพื่อพัฒนาคุณภาพการให้บริการของบริษัทฯให้มีประสิทธิภาพยิ่งขึ้น

แหล่งที่มาของข้อมูลส่วนบุคคล

  • ข้อมูลจากเจ้าของข้อมูล (ลูกค้า) ที่ท่านได้ให้ไว้เพื่อสอบถามข้อมูลบริการ เช่น ชื่อ-นามสกุล ชื่อบริษัทหรือแผนก อีเมล และเบอร์โทรศัพท์ โดยวิธีการทางอิเล็กทรอนิกส์

ระยะเวลาในการเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคล

  • บริษัทฯ จะเก็บข้อมูลของท่านไว้ ตลอดระยะเวลา หรือจนกว่าท่านจะยกเลิกให้ความยินยอม 

สิทธิของเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคล

  • ขอถอนความยินยอมเมื่อใดก็ได้ เว้นแต่ มีข้อจำกัดสิทธิโดยกฎหมาย
  • ขอให้เปิดเผยการได้มาซึ่งข้อมูลส่วนบุคคลดังกล่าวที่ตนไม่ได้ให้ความยินยอมได้
  • แจ้งให้บริษัท ต้องดำเนินการแก้ไข เพิ่มเติม เปลี่ยนแปลง ให้ข้อมูลส่วนบุคคลนั้นถูกต้องเป็นปัจจุบัน สมบูรณ์และไม่ก่อให้เกิดความเข้าใจผิดได้
  • ขอให้ทำลายหรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวบุคคลที่เจ้าของข้อมูลได้ตามมาตรา 33 วรรคหนึ่ง แห่งพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ.2562
  • ขอให้บริษัท ระงับการใช้ข้อมูลส่วนบุคคลได้ ในกรณีตามที่กฎหมายกำหนด
  • ขอให้บริษัท ส่ง โอน หรือรับข้อมูลส่วนบุคคลที่เกี่ยวกับตนจากบริษัทได้ ในกรณีที่ บริษัท ได้ทำให้ข้อมูลส่วนบุคคลนั้นอยู่ในรูปแบบที่สามารถอ่านหรือใช้งานโดยทั่วไปได้ด้วยเครื่องมือหรืออุปกรณ์ที่ทำงานได้โดยอัตโนมัติและสามารถใช้หรือเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลได้ด้วยวิธีการอัตโนมัติ
  • คัดค้านการเก็บรวบรวม ใช้ หรือเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลที่เกี่ยวกับตน ในกรณีตามที่กฎหมายกำหนด เว้นแต่เป็นกรณีที่ได้รับการยกเว้นตามกฎหมาย
  • มีสิทธิร้องเรียนในกรณีที่ บริษัท ฝ่าฝืนหรือไม่ปฏิบัติตามกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล

สิทธิของเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคล

  • เจ้าของข้อมูลส่วนบุคคล สามารถเพิกถอนตามความยินยอมที่ให้ไว้ โดยติดต่อมาที่

             Tel : ส่วนธุรกิจดิจิทัลโซลูชั่น (สนับสนุนงานขาย) โทร. 02 104 3551
                      ส่วนพันธมิตรบริการดิจิทัล (ผลิตภัณฑ์) โทร. 02 104 3835
                      Digital Operation Center (DOC) 02 106 8345
             e-mail : digitalsolution_sale@nc.ntplc.co.th

ผลการเพิกถอนความยินยอม

  • เจ้าของข้อมูลส่วนบุคคลอาจเพิกถอนความยินยอมให้บริษัทฯ เก็บรวบรวม ใช้ หรือเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลดังกล่าวข้างต้น โดยแจ้งให้บริษัทฯ ทราบ และบริษัทฯอาจขอทราบถึงเหตุผลแห่งการนั้น
  • การเพิกถอนความยินยอมของเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคล จะไม่ส่งผลกระทบต่อการเก็บรวบรวม ใช้ หรือเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคล ที่ข้าพเจ้าได้ให้ความยินยอมไปแล้วก่อนหน้านั้น
  • ในกรณีที่ข้าพเจ้าซึ่งเป็นเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคลประสงค์ที่จะเพิกถอนความยินยอม ให้บริษัทฯ เก็บรวบรวม ใช้ หรือเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคล จะมีผลกระทบต่อข้าพเจ้า เกี่ยวกับการรับข่าวสารข้อมูลผลิตภัณฑ์ รายการส่งเสริมการขาย และบริการที่เป็นประโยชน์ต่อท่าน